Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung, die am 25.05.2018 in Kraft ist getreten, informieren wir hiermit unsere Nutzer und Kunden über den Datenschutz und die Datenverarbeitung, sowie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website / Shops unter „https://www.banita.pt/“. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Der gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verantwortliche Betreiber ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Für die in dieser Website / online Shop verarbeiteten personenbezogenen Daten ist, gemäß der DSGVO, der verantwortliche Betreiber, im folgend als „wir“, „uns“ bezeichnet:
BANITA, Lda.
Praceta Palmira Bastos 34, 4FT
2625-481 Forte da Casa
Portugal
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info[at]banita.pt
Während Sie sich als Besucher auf unsere Webseite / online Shops befinden, erfasst der/die Server folgenden Informationen von Ihrem Endgerät: Type und Version des Browsers, Betriebssystem, die vorher besuchte Webseite („Referrer“), Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Aufrufs der Seite. Diese Daten werden erfasst und bearbeitet, um den störungsfreien Betrieb unserer Webseite / online Shops zu garantieren und jeglichen Missbrauch unserer Leistungen erkennen, abwehren und verfolgen zu können.
Weiterhin werden die erfassten Daten zu statistischen Zwecken, um z.B. zum Auszuwerten der benutzten Endgeräte und Browser auf unsere Plattform zugreifen. Die Daten dienen zur kontinuierlich Anpassung und Verbesserung unseres Angebotes und Benutzung unserer Website / online Shop und diese an die Bedürfnisse der Benutzer anzupassen.
Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Diese in diesem Zusammenhang erwähnten personenbezogenen Daten werden spätestens zwölf Monate nach der Erfassung gelöscht.
Bei einer Bestellung auf unserem Webseite / online Shops verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die Sie sie während des Bestellvorgangs eingegeben haben. Geben Sie bei Ihrer Bestellung weitere Daten angeben (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder Telefonnummer), verarbeiten wir auch diese Daten. Die im oben genannten Daten werden von uns elektronisch verarbeitet und dienen zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesonders für die Lieferung, die Rechnungsstellung, die Verbuchung von Zahlungen und die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO. Diese Daten werden von uns gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus dem betreffenden Vertragsverhältnis mit Ihnen vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, denen wir unterliege, gewährleistet sind. Damit zwischen Ihnen und uns ein Vertrag abgeschlossen werden kann, sind die Angaben Ihres Namens, der Lieferadresse, Ihrer oder die Telefonnummer des Empfängers und Ihre und die E-Mail-Adresse des Empfängers erforderlich.
Die Notwendigkeit der Angaben dieser Daten erfolgt aus den gesetzlichen Vorschriften (z.B. § 312i Abs. 1 Ziffer 3 BGB, § 14 Abs. 4 UStG). Ohne das Angeben dieser Daten ist es nicht möglich, einen Vertrag abzuschließen. Bei Ablauf des Vertrages werden von uns keine automatischen Prozesse zur Entscheidung der zukünftigen Datenbenutzung oder Erstellung von Datenprofilerstellung verwendet.
Zur Erleichterung Ihrer Dateneinsicht Ihrer Kundendaten und denen der Bestellungen, haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto in unserer Website / online Shop einzurichten. Das dafür vorhandene Formular auf der Registrierungsseite erfasst die für Erstellung des Kundenkontos notwendigen Daten, die von uns für diesen Zweck bearbeitet werden. Kundenkonten werden nur durch Benutzer oder bei ausdrücklicher Beantragung erstellt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO. Die mit dem Kundenkonto personenbezogenen Daten werden gespeichert, bis das Kundenkonto von Ihnen gelöscht wird oder Sie das Löschung bei uns beantragen. Die personenbezogenen Daten aus bestehenden abgeschlossenen Verträgen werden gemäß Aufbewahrungsfristen gespeichert, welches sich auf Verträge oder Bestellungen bezieht, die mit oder ohne Erstellung eines Kundekontos abgeschlossen wurden.
Beinhaltet ein Kaufvertrag Bestellungen von physischen Produkten, werden Ihr Name und Adresse, sowie die Telefonnummer des Empfängers an das für die von Ihnen während des Bestellprozess ausgewählte Versandart verantwortliche Transportunternehmen übermittelt. Diese Daten werden nur zwecks Versand und eventueller Retour Ihrer Bestellung an uns auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO verwendet.
Bei Bezahlung Ihrer Bestellung werden von dem von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister Ihr Namen, Ihre Karten- oder Kontonummer, sowie weitere Daten für die Durchführung der dazu gewählten Zahlungsmethode erforderlich sind, erfasst. Dafür gelten zusätzlich die entsprechenden Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters. Erfolgt eine Bezahlung, so erhalten und bearbeiten uns vom Zahlungsdienstleister übermittelt Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO. Diese Daten werden gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis mit Ihnen vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, denen wir unterliegen.
Für das Erstellen von Rechnungen und zur Verwaltung der Buchhaltung, wird folgende Software von den erwähnten Anbietern verwendet:
InvoiceXpress, Rupeal, 1050-030 Lissabon-Portugal
Diese Software erhält von uns die von Ihnen bei der Bestellung und Vertragsabschluss in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Daten gemäß Artikel 28 der DSGVO.
Für den Betrieb unserer Website / online Shops beauftragen wir gemäß Artikel 28 der DSGVO folgende Anbieter und Software:
IT Partner: Viamodul, Lda. Epages partner, 2610-141 Amadora, Lissabon, Portugal
Software: Epages, epages GmbH, 20355 Hamburg, Deutschland
Durch die Nutzung des Kontaktformulars auf unserer Website werden Ihre übermittelten Daten nicht gespeichert, der einzige Datenträger ist eine elektronische Nachricht, von der Sie nur als angemeldeter Benutzer auf Wunsch eine Kopie erhalten können. Beim Versenden einer Nachricht per E-Mail speichern wir Ihre Nachricht mit den Informationen der übermittelten Anfrage (Name, E-Mail-Adresse und ggf. die von Ihrem E-Mail-Programm oder den sendenden Servern hinzugefügten Daten).
Um E-Mails zu empfangen, zu speichern und zu versenden, verwenden wir einen technischen Dienstleister, der diese Dienstleistung gemäß Artikel 28 RGPD erbringt. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Nachricht zu antworten und auf mögliche Folgefragen zu reagieren (Artikel 6 (1) (f) RGPD). Wir werden Ihre Nachricht und die damit verbundenen Informationen spätestens 12 Monate nach der letzten Mitteilung über Ihre Anfrage löschen, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen im folgenden Abschnitt.
Wenn Sie uns eine rechtlich relevante Erklärung zum Vertragsverhältnis übermitteln (z.B. einen Widerruf oder eine Reklamation), ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, unabhängig vom Übermittlungsweg, auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. In einem solchen Fall löschen wir die mit Ihrer Erklärung zusammenhängenden Daten, sobald alle wechselseitigen Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis endgültig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, werden wir Sie per E-Mail über neue Produkte, Angebote, Service und Funktionen unseres Shops informieren. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt. Die Inhalte beziehen sich immer auf unsere Produkte und Dienstleistungen und können auf Inhalte von Drittanbietern verweisen, aber nur die im direktem Zusammenhang mit unserem Angebot stehen, das für den Abonnenten relevant ist.
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Letzte Aktualisierung: 09. Februar 2019